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鸡东县东海镇东升村田间道治理
已办理三农投诉/求助 回复时间：2025-05-29

鸡西市人民政府回复： 网民朋友您好！经核实，您为鸡东县东海镇东升村村民，其反映桥梁位于东海镇东升村，横跨东海镇黄泥河。2024年6月，黄泥河涨水导致该桥梁被冲毁。因桥梁位于行洪区内，无法申请水利工程项目，故东升村村委会自筹资金于同年7月在附近修建临时便道。2025年4月，东升村村委会对临时便道进行加固，但由于黄泥河水量较大，导致临时便道被冲毁，村民需绕道至临近的下亮子乡长庆村西北屯通行，可保障村民正常出行和开展耕种作业。鉴于目前黄泥河水量较大，无法立即修建桥梁，东升村村委会已自筹资金，计划于2025年8月水量减少后启动桥梁重建工作。已向您告知维修计划，您表示满意。
耕种二十多年的土地办证
已办理三农投诉/求助 回复时间：2025-05-29

齐齐哈尔市人民政府回复： 网民朋友：您好！您给省长的留言，齐齐哈尔市政府责成富裕县政府进行了认真办理。经核查，您家1998年开始开荒的土地在农村土地承包经营权证以外，不可再另外办理土地确权证；您妻子不属于本村集体成员身份，暂时不分地，不可将多开荒的地分至您妻子名下；涉事沟渠不属于您家承包地范围，属村集体所有。村集体预计所修路段在原有田间道路，不占用基本农田，不属于违法行为。工作人员已就相关情况向您做了解答。如有问题，可联系0452-3220016（繁荣乡政府）。
齐齐哈尔市居民家楼下18个垃圾桶
已办理城建投诉/求助 回复时间：2025-05-29

齐齐哈尔市人民政府回复： 网民朋友：您好！您给省长的留言，齐齐哈尔市政府责成建华区政府进行了认真核查办理。经实地踏查，您反映的问题属实。相关部门已将垃圾桶进行合理分散处理。如有问题，可联系0452-2558379（建华区环卫中心）。
松北区为何没有共享单车
已办理交通投诉/求助 回复时间：2025-05-26

松北区人民政府回复： 网民朋友：您好！您的留言我们进行了认真办理，现回复如下： 2025年5月21日，松北区政府官网已发布松北区共享单车投放公告，要求在公告发布5日内，各企业提出书面申请并附带相应材料，报名结束后共享单车工作专班办公室进行核验。核验结果合格后，向企业下发预运营通知书，并投放市场。欢迎您再次留言，为松北区的好发展快发展提宝贵意见或建议，感谢您对松北区各项工作的大力支持！
关于黑龙江旅游发展政策的意见与建议
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乱搭乱建
已办理城建投诉/求助 回复时间：2025-05-23

哈尔滨市平房区人民政府回复： 对于您反馈的留言问题，平房区政府高度重视，责成平新街道办事处立即核实处置，并会同花都小区物业对私搭乱建进行了清理，并将持续关注小区内环境卫生，做好整治工作。已与您进行沟通，您对处理结果表示满意。
哈成路拓宽项目
已办理交通咨询 回复时间：2025-05-23

哈尔滨市政府投资工程项目服务中心回复： 非常感谢您对哈尔滨市城市建设的关心、理解、支持和积极参与！经核实，哈成路拓宽改造工程由我中心负责组织实施。哈成路拓宽改造工程在2025年城建计划中已被列为储备项目。该工程位于香坊区，起点香福路，终点成高子火车站，全长6432米。主要建设内容包括道路工程、桥梁工程、排水工程、照明工程、绿化工程、交通工程。我中心作为政府投资工程项目的具体建设部门，待政府确定实施后，将全力组织项目建设，及早解决居民出行难题。
道路修建
已办理城建投诉/求助 回复时间：2025-05-23

哈尔滨市政府投资工程项目服务中心回复： 非常感谢您对哈尔滨市城市建设的关心、理解、支持和积极参与！经核实，香土路打通工程已完成施工、设计招标，目前，征收部门正在全力推进征收工作，待签订补偿协议、土地划拨后第一时间进场施工建设。
商户违规私拆承重墙
已办理城建投诉/求助 回复时间：2025-05-20

哈尔滨市南岗区人民政府回复： 网友朋友，您好！您的留言，我们认真进行了办理，现回复如下：经核实，5月1日南岗区跃进街道办事处学府桥南社区曾接到群众反映，学府路与电缆街1号学府名居小区商户“珍*厨房”饭店在21*包房有私砸墙装修施工的情况。社区及物业公司工作人员当日到现场查看，发现商户疑似存在未经备案将室内分户墙私拆行为，拆改墙体尺寸高2米，宽0.8米，墙厚0.37米，墙面破坏未砸通。社区工作人员当场进行制止，物业公司于当日对珍*厨房商户下达整改通知书，限其2日内恢复原状，商户于当日17时前将施工处恢复完毕，跃进街道办事处将此事上报南岗区住建局。 5月15日，珍*厨房商户再次私自施工，将原恢复处墙面上部砸开约0.03平方米。南岗区住建局会同社区及物业工作人员第一时间到现场制止，该处于当日恢复完毕。5月16日南岗区住建局与市住建局联合到现场核查，确认拆改部位已恢复原状。南岗区住建局已责成跃进街道办事处和物业公司加强小区现场巡查，跟踪管理，杜绝此类事件再次发生。
图书馆规范管理问题
已办理文娱投诉/求助 回复时间：2025-05-13

黑龙江省文化和旅游厅回复： 网民朋友：您好！感谢您的留言。您反映的图书馆规范管理问题，已于2025年5月6日交办省图书馆立即办理，现将相关情况回复如下：接到读者意见后，省图致电读者详细说明已于4月24日在微信公众号中提前公示五一开闭馆通知，且今年国务院的五一法定假期为5月1日和5月2日。关于读者提出停车场车位较少问题，省图书馆目前正在闭馆维修园区路面，过后将会重新划分停车位，停车场开放时间目前不变，读者表示理解。如您再有需要，可拨打省图咨询电话85990611。
呼兰区萧乡明珠三期六号楼二单元电梯总坏
已办理城建投诉/求助 回复时间：2025-05-13

哈尔滨市呼兰区人民政府回复： 网民朋友：您好！您的留言已收悉，现回复如下：经核实，您反映的萧乡明珠三期六号楼二单元电梯因使用年限较长，部分部件出现老化磨损，导致频繁停运。接到您的诉求后，街道、社区第一时间约谈物业公司，要求其立即排查故障原因，制定整改方案。物业公司已对电梯进行全面检修，更换了老化配件，并对其他电梯开展安全隐患排查，确保设备正常运行。目前，该电梯已恢复正常使用。下一步，街道、社区将持续监督物业公司落实电梯日常维护保养责任，定期开展安全检查，及时处理居民反馈问题，我们将全力协助解决

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